Termos de Uso

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Ao criar uma conta ou usar o Cucarelo, você concorda com estes Termos. Leia com calma. Se algo não ficar claro, escreva para [email protected].

1. Quem somos

O Cucarelo é um aplicativo de jogos de estimulação cognitiva, oferecido pelo responsável abaixo:

Instituto EVVO, inscrito no CNPJ sob o nº 13.013.775/0001-43.

2. O que é o serviço (e o que ele não é)

O Cucarelo oferece jogos e atividades de memória, atenção e raciocínio, para lazer e bem-estar, em uma rotina curta e divertida.

O Cucarelo não é teste médico, não faz diagnóstico, não é tratamento e não previne nem cura doença alguma. Ele não substitui consulta, avaliação ou acompanhamento de médico, psicólogo ou outro profissional de saúde.

Se você ou alguém da sua família tem preocupação com memória, atenção ou humor, procure um profissional de saúde.

3. Conta e login

Para usar o app você precisa ser maior de 18 anos e capaz de contratar.
O acesso é feito por um código enviado ao seu e-mail ou pela sua conta Google. Cada conta pode ser usada em até 2 aparelhos ao mesmo tempo: ao entrar em um terceiro, o que ficou mais tempo sem uso é desconectado.
Você é responsável por manter seu e-mail, seu celular e sua conta Google em segurança. Avise-nos se achar que alguém usou sua conta.
Passe informações verdadeiras. Cada conta é pessoal e não pode ser vendida ou transferida.
Você pode apagar sua conta a qualquer momento, em "Minha conta" no app. O tratamento dos seus dados está na Política de Privacidade.

4. Assinatura e pagamento

O Cucarelo é vendido por assinatura, pela Hotmart. Preço, periodicidade (mensal ou anual) e forma de pagamento aparecem na página de compra antes de você confirmar.
Garantia de 7 dias: se você não gostar, pode pedir o dinheiro de volta em até 7 dias depois da compra, direto na Hotmart (veja a seção 5).
A assinatura renova automaticamente no fim de cada período, até você cancelar.
O acesso é liberado quando a Hotmart confirma o pagamento, usando o mesmo e-mail (ou celular) da compra.

5. Direito de arrependimento (7 dias)

Como a compra é feita pela internet, vale o direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor: você pode desistir em até 7 dias a partir da contratação e receber de volta todo o valor pago. O pedido é feito pela Hotmart (em "Minhas compras") ou por e-mail para [email protected], e o reembolso é processado pela Hotmart. Ao pedir o reembolso, o acesso pago é encerrado.

6. Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, sem multa, pela Hotmart, em "Minhas compras", ou nos pedindo por e-mail. Depois do cancelamento, você mantém o acesso até o fim do período já pago, e não há novas cobranças. Passados os 7 dias do direito de arrependimento, os valores de períodos já pagos não são devolvidos, salvo falha do nosso serviço ou quando a lei determinar.

Apagar a conta no app não cancela a assinatura. Cancele também na Hotmart.

7. Plano Família

A liga semanal reúne grupos de até 10 equipes (famílias ou pessoas que jogam sozinhas). O nome da equipe e os pontos da semana ficam visíveis para as outras equipes do mesmo grupo. O titular do Plano Família pode renomear a família, sem palavras ofensivas; nomes impróprios podem ser recusados ou trocados. Os prêmios da liga são apenas petiscos dentro do app, sem valor em dinheiro.

O Plano Família permite até 5 pessoas no mesmo plano. Quem assina (o "titular") cria o grupo, convida e remove os membros, e responde pelo plano. Cada membro tem a própria conta e os próprios dados, e o progresso de cada um é dele. Os petiscos da semana de cada membro aparecem no ranking da família, e as atividades dos últimos 7 dias, no mural. O titular deve convidar apenas pessoas que conhece e que concordam em participar. Se a assinatura acabar, o acesso pago do grupo também acaba.

8. Uso aceitável

Ao usar o Cucarelo, você se compromete a não:

usar robôs, scripts ou qualquer automação, nem fazer raspagem de dados (scraping);
fazer engenharia reversa, descompilar, copiar ou tentar acessar o código-fonte;
copiar, reproduzir, vender, ceder ou redistribuir o conteúdo, os jogos, o código, o mascote ou qualquer parte do app;
compartilhar sua conta ou seu acesso fora do Plano Família;
tentar burlar a cobrança, o limite de uso ou a segurança do serviço;
usar o app para ofender, enganar ou prejudicar outras pessoas, inclusive no mural da família.

O app é protegido pela Lei do Software (Lei 9.609/1998) e pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998). A violação pode levar à suspensão da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

9. Propriedade intelectual

A marca Cucarelo, o mascote, os jogos, os textos, as imagens, os sons, o código e o design pertencem ao responsável pelo Cucarelo ou são usados com licença. Você recebe apenas o direito pessoal, limitado e revogável de usar o app enquanto sua conta estiver ativa. Nada nestes Termos transfere a você qualquer direito sobre eles.

10. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter o app no ar, mas pode haver pausas para manutenção ou falhas de internet, do celular ou de serviços de terceiros.
Os jogos são lazer. Não garantimos resultado de saúde, de memória ou de desempenho.
Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos nem por uso do app em desacordo com estes Termos. Nada aqui limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

11. Mudanças

Podemos alterar estes Termos e o serviço. Quando a mudança for importante, avisaremos no app ou por e-mail antes de ela valer. Se você não concordar, pode cancelar e apagar a conta. A data no topo mostra a versão atual.

12. Contato

Suporte, dúvidas e pedidos: [email protected].

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Para qualquer conflito, fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.